お客様の声

  • 女性 / 40代
  • エコ回収をご利用になったきっかけ
  • エコランドをお選びになった理由
    土日も対応できる、以前利用した時に良かった
  • 投稿

電話受付・メール対応など、コンシェルジュ(受付スタッフ)の対応はいかがでしたか?

満足(期待通り)

メール内容はわかりやすかったから

当日の集荷スタッフのご対応はいかがでしたか?

満足(期待通り)

トラブルがあったとかで予定時刻よりかなり遅かったのは残念だったが対応は素早かったしきちんと謝っていたのでヨシとしました。二人のスタッフが来られましたがお二人のテンションがかなり差があるのが印象的でした。

エコ回収サービス全体について評価してください。

普通(まぁまぁ)

会員割引や査定をして回収料金が無料になったのはよかったです。ただ度々の時間変更で予定がかなり狂ってしまったのでそこはもう少し割引してもらってもよかったかなあと思いました。

不用品でお困りの方にエコ回収をオススメして頂けますか?

オススメする

ネットからの申込だと見積りの回収品項目が少なくどこにあてはまるか悩んだので電話の方がいいかなあと思います。基本料金が高いので一点と言わずまとめて頼んだ方がいいと思います。