満足(期待通り)
品物を何度も追加・変更したが、その都度丁寧説明した上ファックスで見積書を送ってくれ、分かりやすかった。毎回、電話に出る女性が変わったが、登録電話番号で直ぐに対応してくれた。それにしても何人受付の女性がいるのだろうか。やはり大手の業者だなと感じた。
感動(期待以上)
来る予定だった金子さんという人が時間に間に合わないと電話があったが、至急他の人を手配してくれ、木場サンという人が時間通りに来てくれ、迅速に回収し思ったより短時間で終了した。最後の説明には何とむき出しの床に正座で対応していた。
満足(期待通り)
一品ずつの価格がネットで調べられ、他の業者の見積額も調べたが、安く言う業者もあったが作業員が一人だったり、追加人数は別料金だったり、受付の対応が信用出来なかったりで、結局、エコランドさんにして満足感を得ることができました。
オススメする
前述したとおり、やはり信用出来る業者が一番安心できるし、結局は安上がりでもある。特に集荷スタッフの笑顔がホットする。