お客様の声

  • 女性 / 40代
  • エコ回収をご利用になったきっかけ
  • エコランドをお選びになった理由
    受付スタッフの対応が良かったから、リユース・リサイクルしている、
  • 投稿

電話受付・メール対応など、コンシェルジュ(受付スタッフ)の対応はいかがでしたか?

感動(期待以上)

思い出がたくさん詰まったエレクトーンを出すため、ドキドキしながら電話をかけましたが、とても丁寧な対応をしていただき、話し方も聞き取り易い言葉使いとスピードだった為、こちらも落ち着いて相談することができました。また、会員登録がうまくできなかったことでお電話した時、電話を切った後に心配して、かけてきて下さり代替案をご提示いただいたりして、とても嬉しかったです。

当日の集荷スタッフのご対応はいかがでしたか?

感動(期待以上)

とても丁寧で明るい対応と分かりやすい説明だった為、安心して品物を預けることができました。機種が古いエレクトーンで大変重いものでしたが、嫌な顔も重たそうな顔もせず、取扱っていただいて感謝しています。

エコ回収サービス全体について評価してください。

感動(期待以上)

行政に相談しても、エレクトーンは廃棄物扱いにしかならないと言われました。思い入れの深いエレクトーンを最初から廃棄物として出すことに、とても抵抗がありました。今回、御社をインターネツトで知って、こんな方法もあるんだと少し救われた気持ちになりました。

不用品でお困りの方にエコ回収をオススメして頂けますか?

オススメする

丁寧で明朗な対応をして下さる会社ですし、回収料金も安めだと思います。廃棄物に抵抗がある人は、まず相談するべきだと思います。