お客様の声

  • 女性 / 30代
  • エコ回収をご利用になったきっかけ
  • エコランドをお選びになった理由
    料金が安い
  • 投稿

電話受付・メール対応など、コンシェルジュ(受付スタッフ)の対応はいかがでしたか?

満足(期待通り)

こまやかに、今後の段取りを知らせてくれたから。また事前に来てもらわなくても料金がわかってよかった。他社は自宅に来て見積もりが必要で、5000円ほど高く、動画でレビューを話したら割引するとのこと。それでもこちらの方が安かった。

当日の集荷スタッフのご対応はいかがでしたか?

感動(期待以上)

大みそかのバタバタでうっかり回収を忘れて外出してしまったにも関わらず、10分ほどお待たせしてしまったにも関わらず、なぜか連絡先の携帯も忘れ音信不通にしてしまったにも関わらず、嫌な顔1つせず、丁寧に回収してもらった。本当にすみませんでした。またオークションなどの仕組みも説明してくれた。捨てようと思っていたが、多少の罪悪感も感じていた。まだ何かの使い道があるかもしれないと思い、嬉しくなった。たとえお金にならなくとも。共感できるポリシー。

エコ回収サービス全体について評価してください。

感動(期待以上)

思想と、ビジネスモデルと、それを顧客にコストメリットある形で、実現するシステムが素晴らしい。そこに感動してしまった。

不用品でお困りの方にエコ回収をオススメして頂けますか?

オススメする

安い、わかりやすい、リサイクルできる可能性あり。使いやすいサービス。