お客様の声

  • 女性 / 40代
  • エコ回収をご利用になったきっかけ
  • エコランドをお選びになった理由
    1点ずつ料金が決まっている、知人/他企業からの紹介だったから、リユース・リサイクルしている、
  • 投稿

電話受付・メール対応など、コンシェルジュ(受付スタッフ)の対応はいかがでしたか?

満足(期待通り)

電話がかかってきた際に、今電話できる状況であるか確認してくれたこと。家具のサイズを確認で少し待たせてしまったのですが変わりなく応対してくれたこと。回収費用の提示が早かったこと。

当日の集荷スタッフのご対応はいかがでしたか?

感動(期待以上)

とにかく作業が早かったです。以前引っ越しで婚礼ダンスを運んでもらった時はとても苦労していたようなので今回も大変だろうなと思っていたので驚きました。若い方でしたが、家具の分割や運び出しなど手際よく作業して頂きました。

エコ回収サービス全体について評価してください。

感動(期待以上)

費用は見積り通り、作業が想像以上に早かったこと。連絡してから、気が変わらないうちに来てもらえたこと。

不用品でお困りの方にエコ回収をオススメして頂けますか?

オススメする

回収費用が明確で分かりやすい、回収品の追加も前日まで可能、当日の回収時間も細かく連絡をもらえる、自分の不用品が役に立つ(欲しい人に使ってもらえる、そのお金が寄付できる)可能性があること。