お客様の声

  • 女性 / 50代
  • エコ回収をご利用になったきっかけ
  • エコランドをお選びになった理由
    1点ずつ料金が決まっている、料金が安い、サービス内容が分かりやすかった、知人/他企業からの紹介だったから、出張見積スタッフの対応が良かったから、リユース・リサイクルしている、
  • 投稿

電話受付・メール対応など、コンシェルジュ(受付スタッフ)の対応はいかがでしたか?

満足(期待通り)

とても丁寧に説明していただきました。口調も優しい感じで質問もしやすかったです。

当日の集荷スタッフのご対応はいかがでしたか?

満足(期待通り)

初めてのことでとても不安だったのですが、作業前の打ち合わせでも丁寧に対応していただき安心できました。すごい量のものをテキパキと纏めていくのを見て「さすがだなぁ〜」って思いました。作業されてる方々がピリピリしてるとこちらも気になってしまいますが、和気あいあいとチームワークも良いような感じがしました。

エコ回収サービス全体について評価してください。

満足(期待通り)

すみません。初めてで他と比較できないのですが、想像していた以上に良かったです。ただ1点確認お願いしていた品が見つかったか聞くの忘れてしまったので時々声かけていただけたら良かったかなぁ〜と思いました。普段使っていない家だと最初に作業していけないところ聞かれただけだとわからないところもあるので。あとは「まだトラックに積めますがどうしますか?」と確認していただき良かったと思います。

不用品でお困りの方にエコ回収をオススメして頂けますか?

オススメする

1点の料金が決まっているし事前にわかるので安心できます