お客様の声

  • 男性 / 50代
  • エコ回収をご利用になったきっかけ
  • エコランドをお選びになった理由
    日時が指定できる、土日も対応できる、運営会社が信頼できた
  • 投稿

電話受付・メール対応など、コンシェルジュ(受付スタッフ)の対応はいかがでしたか?

感動(期待以上)

ネットで申し込んだ後、一部訂正があることに気付き電話をしたところ、訂正の受付はもちろんのこと、見積もりの日程調整まで手配していただけたことがスムーズで良かったです。

当日の集荷スタッフのご対応はいかがでしたか?

感動(期待以上)

最初の挨拶をきちんとしていただけたので安心感がありました。また、メインの方からサポートの方への指示が的確で作業がとてもスムーズでした。皆さん一生懸命に作業してくださいました。

エコ回収サービス全体について評価してください。

普通(まぁまぁ)

見積もりでは、当日のスタッフは4人でその分の作業員追加料金が必要だと説明を受けましたが、実際に来られたのは3名でした。当日の作業に問題はありませんでしたが、見積もりの内容が曖昧な気がします。価格に関することなので、正確に対応してもらいたかったです。

不用品でお困りの方にエコ回収をオススメして頂けますか?

オススメする

土日も対応していただくことができ、希望通りの時期にお願いができて便利です。