お客様の声

  • 女性 / 40代
  • エコ回収をご利用になったきっかけ
  • エコランドをお選びになった理由
    運び出ししてもらえる、土日も対応できる、以前利用した時に良かった
  • 投稿

電話受付・メール対応など、コンシェルジュ(受付スタッフ)の対応はいかがでしたか?

満足(期待通り)

料金や来てもらえる日にち、時間等をきちんと案内してもらえること。

当日の集荷スタッフのご対応はいかがでしたか?

満足(期待通り)

5月に初めて利用しました。今回が2回目です。初めて利用したとき来てもらった宇野さん、谷川さんの対応がかなり感じよく丁寧でかつきちんとしてもらえたので今回も利用しました。今回も前回同様丁寧にきちんと対応してもらえ大変満足です。エコランドさんを選んだ理由に「以前利用した」を1位に選択したのですが、確認したときこれが選択欄に出てきていないのでこちらにもう一度書いておきます。

エコ回収サービス全体について評価してください。

満足(期待通り)

前回同様「丁寧にきちんと」電話対応や、見積書の提示、作業日時のお知らせ、回収作業をやってもらえたからです。これが前回と違っていたら満足はできなかったと思います。

不用品でお困りの方にエコ回収をオススメして頂けますか?

オススメする

使えるものをただ捨ててしまうのは忍びないし、かといって法外な料金がかかったり、雑に扱われて床等に傷をつけられても、等という心配があるのであれば、エコランドは事前見積があるし、電話のスタッフさん、回収作業にきてくれるスタッフさんともに丁寧に応対してくれるので、試しに一度申し込みをしてみると良い。少なくともうちは頼んで良かった、とおすすめしたい。