お客様の声

女性 / 40代
エコ回収をご利用になったきっかけ
エコランドをお選びになった理由
日時が指定できる、運び出ししてもらえる、買取対応もしている、1点ずつ料金が決まっている、料金が安い、受付スタッフの対応が良かったから、以前利用した時に良かった、リユース・リサイクルしている、、
2017年05月10日投稿

電話受付・メール対応など、コンシェルジュ(受付スタッフ)の対応はいかがでしたか？

感動(期待以上)

とても感じが良く、分からない事等質問にも丁寧に回答して下さいました。最初にお電話に出た方が担当者として、きちんと対応して下さる所もいいと思います。

当日の集荷スタッフのご対応はいかがでしたか？

感動(期待以上)

事前連絡も頂いたメール通りできちんとしていました。回収商品の確認もきちんとしています。箱詰め作業等も迅速且つ丁寧です。少しだけ残念だったのは、瓶等を回収する際にそれを担当したスタッフの方が袋詰めする際に、床（フローリング）に毛布等を置かずに作業をしていた事です。これはこちらから、注意して下さいとお願いしました。

エコ回収サービス全体について評価してください。

感動(期待以上)

受付のお電話の段階からきちんとしていたので、回収作業もそれが伺い知れます。以前利用した際にとても良かったのでまた利用させて頂きましたが、スタッフの方箱礼儀正しく作業も迅速で丁寧です。回収後もリユース出来るのも他社にはないサービスだと思います。

不用品でお困りの方にエコ回収をオススメして頂けますか？

オススメする

料金が事前に分かるので利用し易いです。事前予約等の割引があるのでお得に利用出来ます。ネット予約も出来便利です。今回分からない事もお聞きしたかったので電話予約をしたのですが、受付スタッフの方の応対が素晴らしく安心して利用出来ます。