お客様の声

男性 / 40代
エコ回収をご利用になったきっかけ
エコランドをお選びになった理由
解体作業もしてくれる、1品から対応できる、1点ずつ料金が決まっている、サービス内容が分かりやすかった、受付スタッフの対応が良かったから、運営会社が信頼できた、リユース・リサイクルしている
2017年09月18日投稿

電話受付・メール対応など、コンシェルジュ(受付スタッフ)の対応はいかがでしたか？

感動(期待以上)

予約確認メールで連絡先の誤り（自分の誤入）に気づき、電話で訂正をお願いしたが、併せてプロフィールの連絡先訂正が必要であるなど、必要な対応を丁寧かつ迅速に指示して頂き、非常に助かった。

感動(期待以上)

一般的なタンスより大きな婚礼タンスの回収だったにも関わらず、解体から搬出までの対応が丁寧かつ迅速であったから。爽やかなスタッフの笑顔もよかった（笑）

感動(期待以上)

WEBでの見積りシュミレーションから依頼、実際の回収まで、とてもスムーズで快適だった。他社だと見積りの条件が複雑で実際いくら請求されるか不安であったが、当社は見積り通り明朗会計で、対応も迅速丁寧なところが良かった。また機会があれば依頼したい。

オススメする

他社の様に見積りが複雑じゃなく、費用もはっきりわかるので安心。対応も迅速丁寧でした。