お客様の声

  • 女性 / 40代
  • エコ回収をご利用になったきっかけ
  • エコランドをお選びになった理由
    運び出ししてもらえる、知人/他企業からの紹介だったから、受付スタッフの対応が良かったから
  • 投稿

電話受付・メール対応など、コンシェルジュ(受付スタッフ)の対応はいかがでしたか?

感動(期待以上)

親切、丁寧な言葉での応対で…タンスを回収しリユースする事など分かり易く説明して頂きました。電話での料金見積もりも納得のいく説明でした。因みに、もう一社見積もりの電話をしましたが、言葉や声が無愛想でした。

当日の集荷スタッフのご対応はいかがでしたか?

感動(期待以上)

到着一時間前に連絡を頂いたので時間までに他の片付けが出来ました。粗大ゴミ同然のタンスを、そんな丁寧に運ぶの⁉と…感じました。壁や階段などにも傷をつけないよう気を使って運び出して頂きありがとうございました。

エコ回収サービス全体について評価してください。

満足(期待通り)

丁寧に荷物を運んで頂いた事に感謝しています。挨拶などの応対も良かったです。

不用品でお困りの方にエコ回収をオススメして頂けますか?

オススメする

私は、初めての利用で…タンス一点でしたが回収にきていただきました。2階から運ぶの大変そうでしたが丁寧な対応で何かの時には、次回もエコランドさんを利用したいと思いました。