お客様の声

女性 / 40代
エコ回収をご利用になったきっかけ
エコランドをお選びになった理由
1品から対応できる、1点ずつ料金が決まっている、サービス内容が分かりやすかった、知人/他企業からの紹介だったから、リユース・リサイクルしている
2017年12月08日投稿

電話受付・メール対応など、コンシェルジュ(受付スタッフ)の対応はいかがでしたか？

感動(期待以上)

対応が丁寧で、事前にHPでも大体の料金や回収の手順を確認してから電話しましたが、実際の見積もりから当日の回収の流れまでわかりやすく説明してくれたので安心して頼めました。

感動(期待以上)

到着前の電話連絡のときから、とても丁寧な対応でした。回収前に説明してくれてから回収作業を開始してくれて、しっかりとした対応でした。

感動(期待以上)

時間指定なしでも、前日にある程度の回収時間と、当日も1時間前、15分前に到着連絡をくれるのでとても助かりました。

オススメする

回収までにこまめに連絡くれるので、回収までの待ち時間に困らない。