お客様の声

  • 女性 / 40代
  • エコ回収をご利用になったきっかけ
  • エコランドをお選びになった理由
    運び出ししてもらえる、サービス内容が分かりやすかった、
  • 投稿

電話受付・メール対応など、コンシェルジュ(受付スタッフ)の対応はいかがでしたか?

感動(期待以上)

最初のメールから始まり、何度か見積もり訂正のやりとりまで迅速・丁寧・正確・簡潔で気持ちよく、きちんとしたサポート体制ができている会社だと引き取り当日まで安心できた。

当日の集荷スタッフのご対応はいかがでしたか?

満足(期待通り)

身だしなみがよく、室内でも丁寧な仕事ぶりで素早く運び出し完了し安心できた。

エコ回収サービス全体について評価してください。

満足(期待通り)

中年女性で体力がなく賃貸ので大きなものを傷つけず安全に運び出してもらえて助かった。行政廃品回収するよりも部品などエコに貢献してもらえそうな期待もあります。また実際に室内で作業するスタッフさんがユニフォームも可愛く身だしなみよく安心しました。

不用品でお困りの方にエコ回収をオススメして頂けますか?

オススメする

料金は行政に頼むより割高になるが粗大ゴミではなくリユースできそうなものはリユースしてもらえ、多少はエコに貢献できる可能性がある。事前の顧客対応も丁寧。作業も丁寧。エコ回収という事業をきちんと分かりやすく説明し、スタッフ教育から信頼できるブランディングをしている点に好感。