お客様の声

男性 / 30代
エコ回収をご利用になったきっかけ
エコランドをお選びになった理由
急な対応が可能だった、日時が指定できる、運び出ししてもらえる、土日も対応できる、買取対応もしている、1品から対応できる、1点ずつ料金が決まっている
2018年02月17日投稿

電話受付・メール対応など、コンシェルジュ(受付スタッフ)の対応はいかがでしたか？

普通(まぁまぁ)

できれば、前日メールが何時頃来るのか事前に教えてほしい。実際に引き取りがあるのか不安になった。

感動(期待以上)

到着時間の1時間前、10分前に連絡があり、準備ができた。対応が丁寧であった。

満足(期待通り)

予定日時に引き取りをしてもらえるのは助かる。年代落ちの製品も買い取り対象にしてもらえるとなおいい。

オススメする

事前に料金が明確になる。スタッフの対応が丁寧。追加物品の引き取りも可能。