お客様の声

  • 女性 / 40代
  • エコ回収をご利用になったきっかけ
  • エコランドをお選びになった理由
    運び出ししてもらえる、出張見積スタッフの対応が良かったから、リユース・リサイクルしている、
  • 投稿

電話受付・メール対応など、コンシェルジュ(受付スタッフ)の対応はいかがでしたか?

普通(まぁまぁ)

一度だけ着信に気づかず電話に出られなかっただけで、明日のご連絡してたのですが、出られなかったと、わざわざ言われたから。

当日の集荷スタッフのご対応はいかがでしたか?

感動(期待以上)

階段が狭くて、窓からの吊り下げだったのですが、窓の取り外しも丁寧に扱ってくださってた。質問にも的確にお答えいただき大変親切なスタッフさんでした。

エコ回収サービス全体について評価してください。

満足(期待通り)

見積もりスタッフ、作業スタッフともに親切で明確な受け答えだった。特に作業スタッフは、重いソファーを吊り下げていただいて感謝しています。電話対応の件がなければなおよかったです。

不用品でお困りの方にエコ回収をオススメして頂けますか?

オススメする

無料見積もりがあり、事前に料金が明確であること。スタッフが作業についてしっかり知識があり、受け答えが明確で親切な対応をしてくださること。品物をリユース、リサイクルして物を大切にしていること。