お客様の声

男性 / 40代
エコ回収をご利用になったきっかけ
エコランドをお選びになった理由
運び出ししてもらえる、土日も対応できる、メールで見積できる、1品から対応できる、1点ずつ料金が決まっている、サービス内容が分かりやすかった、リユース・リサイクルしている
2018年10月14日投稿

電話受付・メール対応など、コンシェルジュ(受付スタッフ)の対応はいかがでしたか？

感動(期待以上)

受付時間締め切りの5分前の依頼だったので、回答は翌日以降になると思っていましたが、第一希望の翌日集荷も可能との内容で40分後には連絡が来た事。当日おおよその訪問時間連絡を貰った上に、訪問直前にも連絡という段取りも感心しました。

感動(期待以上)

礼儀正しい対応の上、搬出経路を気を配りながらしっかり準備されて来ているので、作業も大変早かったです。

感動(期待以上)

サービス全体が明確に想定していた以上にシステム化されていると感じた。

オススメする

数社の回収業者と比較しましたが、こちら見積シュミレーションが出来た上に、事前に料金が明確でした。全ての対応も非常に早かったです。回収スタッフに女性の方もいらっしゃったので、独り暮らしの女性ユーザーも安心して利用できると思います。