メールサーバー障害のお知らせ(発生中)

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2022年9月23日 8:38

平素は格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。

 

令和4年9月22日(木)13時30分頃から、下記の不具合が生じております。

 

【お客様にメールが配信がされない】

・エコランドWEB会員の本会員登録のお願いメール
・エコランドWEB会員の会員登録完了メール
・エコランドWEB会員のパスワード再設定メール
・無料見積依頼フォーム受付完了メール
・かんたんWeb見積のお申込完了メール

 

【フォーム送信ができない・弊社側にお問い合わせが届かない】

・無料見積依頼フォーム(ホームページTOPにあるチャット式お問い合わせフォーム)
・お問い合わせフォーム

 

このメール障害発生日時以降にホームページからのお問い合わせをいただきながら、現在に至るまで弊社からの返信がない場合、大変恐れ入りますが、お電話にてご用件をお伝えいただきたくお願い申し上げます。

 

TEL:0120-530-539

営業時間:午前9時~午後6時(土日祝日も営業)

 

エコランド会員における手続きにつきましては、復旧次第、改めてお手続きをしていただく必要がございます。

現在復旧作業に努めておりますので、復旧が完了し次第、改めてWEBサイト上でご報告いたします。

(送信できなかったメールの宛先が特定できる場合は、個別にご連絡申し上げます)

 

お客様にはご不便とご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。