お客様の声

  • 女性 / 30代
  • エコ回収をご利用になったきっかけ
  • エコランドをお選びになった理由
    日時が指定できる、運び出ししてもらえる、1点ずつ料金が決まっている、サービス内容が分かりやすかった
  • 投稿

電話受付・メール対応など、コンシェルジュ(受付スタッフ)の対応はいかがでしたか?

満足(期待通り)

<p>メールの返信も早く、電話で直接お話した時にも女性が感じよく対応してくれた。</p>

当日の集荷スタッフのご対応はいかがでしたか?

満足(期待通り)

<p>今回引っ越しをして、色んな業者の人の出入りが沢山あって、中には作業でまぁまぁ時間がかかったりもするんですけど、終始無愛想な人もいました。その人に悪気は無いだろうし、仕事をきちんとやってもらえるのが一番ではあるんですが、やっぱり笑顔で対応してもらえる方がこちらとしては気持ちいいです。今回エコランドさんから集荷に来ていただいたスタッフさんはとても話しやすくよかったです。</p>

エコ回収サービス全体について評価してください。

感動(期待以上)

<p>回収してもらったものをオークションにかけて、売れたときには利益も一部もらえるという点。</p>

不用品でお困りの方にエコ回収をオススメして頂けますか?

オススメする

<p>粗大ゴミを出すとなると、行政機関の指定した業者に電話してから日数がかかり、しかも自分で日や時間を選べない。<br />
大きなものだと運び出しも大変。<br />
出したら出したで、狭い通りだったりすると近隣の方に気を使う。<br />
それなら、ネットでウェブ見積もりもできて、メールでのやり取りもできる。集荷も早いし、運び出しもしてくれるエコランドさんはとても助かりますよ。<br />
私も引っ越し当日と、今回とで2度目の利用でした。<br />
ぜひオススメします。</p>