お客様の声

  • 女性 / 30代
  • エコ回収をご利用になったきっかけ
  • エコランドをお選びになった理由
    買取対応もしている、メールで見積できる、1品から対応できる、1点ずつ料金が決まっている、サービス内容が分かりやすかった、知人/他企業からの紹介だったから
  • 投稿

電話受付・メール対応など、コンシェルジュ(受付スタッフ)の対応はいかがでしたか?

満足(期待通り)

何度も変更の連絡をさせて頂いたのですが、とても丁寧に応対して頂きました。訂正がある度に見積もりを送って頂けたので安心しました。

当日の集荷スタッフのご対応はいかがでしたか?

感動(期待以上)

とても感じの良いスタッフさんでした。また作業もとても早かったです。追加で回収もお願いしたのですが、すぐに見積もりを作って頂けました。料金をお支払いする際、封筒から現金を取り出したのですが、回収スタッフの方に「もしその封筒を捨てるようでしたら頂いても宜しいでしょうか?私たちはリユースできる物は全てリユース致します!」と言われ驚きました。素晴らしい考えだと思い感動致しました。

エコ回収サービス全体について評価してください。

満足(期待通り)

引っ越し前でバタバタしていたので作業を早く終わらせて頂き時間に余裕ができ大変助かりました。当日の追加回収もして頂けたので助かりました。有難うございました。

不用品でお困りの方にエコ回収をオススメして頂けますか?

オススメする

不用品を再利用して頂けるところが大変気に入りました。すぐ見積もりに来て頂ける上、料金をその場で提示し、見積もりをすぐにメールで送って頂けるので安心できます。変更があった際もすぐに新しい見積もりを送って頂けます。今回は引っ越しの際に利用させて頂きました。是非またエコランドさんを利用させて頂きたいと思いました。