お客様の声
- 男性 / 60代
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エコ回収をご利用になったきっかけ
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エコランドをお選びになった理由
1点ずつ料金が決まっている、知人/他企業からの紹介だったから、受付スタッフの対応が良かったから、リユース・リサイクルしている、
- 投稿
電話受付・メール対応など、コンシェルジュ(受付スタッフ)の対応はいかがでしたか？
満足(期待通り)
相手の気持ちになって知りたい情報を的確に伝えていただいた。当然言葉遣いについては言うまでもなく好感が持てた。
当日の集荷スタッフのご対応はいかがでしたか？
満足(期待通り)
到着時刻を事前に連絡いただき当日の予定が組みやすくなった。また作業も丁寧でその後の事務手続きでも無駄がなく好感が持てた。
エコ回収サービス全体について評価してください。
満足(期待通り)
丁寧な回収作業で安心できた。またその後の手続きについても無駄のない動作と好感の持てる言葉遣いであった。
不用品でお困りの方にエコ回収をオススメして頂けますか？
オススメする
スタッフの応対が良く見積もりについても明確な料金設定になっていて信頼できる。
