お客様の声

  • 男性 / 60代
  • エコ回収をご利用になったきっかけ
  • エコランドをお選びになった理由
    1点ずつ料金が決まっている、料金が安い、サービス内容が分かりやすかった、受付スタッフの対応が良かったから、出張見積スタッフの対応が良かったから、リユース・リサイクルしている、、
  • 投稿

電話受付・メール対応など、コンシェルジュ(受付スタッフ)の対応はいかがでしたか?

感動(期待以上)

家財の片づけの見積もりについては、一般的に家財一式で見積もられるものと思っていたが、一点一点リストアップしての積み上げ方式で非常に明快。納得いく見積もりであった。また、エコランドの会社のポリシー、現金や財布、個人情報が出てきた場合の対応などきちんと説明していただいて、信頼できる会社と感じた。

当日の集荷スタッフのご対応はいかがでしたか?

感動(期待以上)

家財の片づけというものは、トラックの荷台に乱暴に投げ込まれるものと覚悟していたが、パネル付きのトラックで、一部の家財については引っ越し並みに丁寧に扱ってもらえた。愛着のある物もあり有難かった。受付時の説明の通り、現金や財布、個人情報についてきちんと対応してもらえた。

エコ回収サービス全体について評価してください。

感動(期待以上)

以前から環境問題については、国民の意識が高まってきているが、この業界でも真摯に取り組んでいる企業があることに感動した。ゴミの減量化に3Rが必要であり、エコランドさんを応援したい。

不用品でお困りの方にエコ回収をオススメして頂けますか?

オススメする

料金がガラス張りであり、安心して依頼できる。この業界にエコ回収を普及させるためにもぜひ応援したい。