お客様の声

  • 女性 / 40代
  • エコ回収をご利用になったきっかけ
  • エコランドをお選びになった理由
    日時が指定できる、運び出ししてもらえる、解体作業もしてくれる、1点ずつ料金が決まっている、知人/他企業からの紹介だったから、出張見積スタッフの対応が良かったから、リユース・リサイクルしている
  • 投稿

電話受付・メール対応など、コンシェルジュ(受付スタッフ)の対応はいかがでしたか?

満足(期待通り)

別会社からの紹介でしたが、迅速・丁寧に対応して頂きました。

当日の集荷スタッフのご対応はいかがでしたか?

感動(期待以上)

訪問約1時間前に電話頂き(前日に3時間枠での連絡もありました)、到着から説明・解体・運び出しまで約20分程で済み、とてもスピーディで驚きました。男性二人でしたが、丁寧に対応して頂いたので、また何かあれば頼もうと思いました。

エコ回収サービス全体について評価してください。

感動(期待以上)

自分達では動かせない大型の家具をあっという間に解体・運び出しして貰えて、もしオークションで売れれば代金の50%貰える仕組みが良いと思いました。売れなかったとしても海外などで誰かに使ってもらえる可能性があるので、廃棄するよりよっぽど良いと思います。嫁入り道具の洋タンスで今の時代には大きすぎて使いにくいかもしれませんが、愛着のあるものなので誰かの役に立てるなら嬉しいです。又、事前に見積もりに来て貰いましたが、その時の対応も良かったです。

不用品でお困りの方にエコ回収をオススメして頂けますか?

オススメする

最初の電話連絡から見積もりに来て頂いて、運び出しまでの期間が短くて助かりました。他の業者にも聞いてみたのですが、引越しシーズンでもあり日数がかかるので、エコランドの迅速さに驚きました。東急ベルからの紹介で基本料金が無料のサービス期間というのも良かったです。家具などを廃棄するのではなく、誰かの役に立つかもしれないというのも嬉しいです。