お客様の声

  • 女性 / 50代
  • エコ回収をご利用になったきっかけ
  • エコランドをお選びになった理由
    急な対応が可能だった、運び出ししてもらえる、土日も対応できる、買取対応もしている、解体作業もしてくれる、知人/他企業からの紹介だったから、出張見積スタッフの対応が良かったから、リユース・リサイクルしている、、
  • 投稿

電話受付・メール対応など、コンシェルジュ(受付スタッフ)の対応はいかがでしたか?

満足(期待通り)

電話に出られた方の声の感じが明るく、会員登録のやり方を聞いた際、迅速にわかりやすく教えてもらえました。

当日の集荷スタッフのご対応はいかがでしたか?

感動(期待以上)

大量の荷物であったにもかかわらず予定時間よりも早く終了し、移設のテーブルの解体処理や持ち運びも丁寧でした。また回収した後の荷物がどのように処理をされるかを詳しく説明してもらえました。スタッフの皆さんも感じが良かったです。

エコ回収サービス全体について評価してください。

満足(期待通り)

大量の荷物ではありましたが、使えるものもありエコランドさんのネットワークでまた使っていただける。。。と思えたこと。また回収されたものが寄付かキャッシュバックかを選べるのも良かったです。

不用品でお困りの方にエコ回収をオススメして頂けますか?

オススメする

大手の企業からの紹介ということで、他社の見積はとりませんでしたが料金の見積も素早く明確でした。回収できるものとできないものを説明していただき、その処分方法についても教えていただき助かりました。