お客様の声

  • 女性 / 40代
  • エコ回収をご利用になったきっかけ
  • エコランドをお選びになった理由
    料金が安い、知人/他企業からの紹介だったから
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電話受付・メール対応など、コンシェルジュ(受付スタッフ)の対応はいかがでしたか?

満足(期待通り)

前日に次の日にくる時間を確認するための連絡があったから

当日の集荷スタッフのご対応はいかがでしたか?

感動(期待以上)

どんな不用品も丁寧にあつかっていたり、こちらの要求に詳細に、笑顔で対応してくれたことに感謝しています。また、ゴミの中に入っていた祖父の古い写真を「これは捨てて大丈夫ですか?」と確認してくれました。貴重な写真を救うことができ、とても感動しています。

エコ回収サービス全体について評価してください。

感動(期待以上)

先ほど書いたように、当日のスタッフの皆さんの対応が非常に良かったことがあげられます。詳細に確認もしてくれて、こちらの意図をいろいろ汲んで対応していただきました。見落としている部分も「これは大丈夫ですか?」と確認してくれるので、その都度確認しながら、納得の行く処理ができました。食事時間を30分で切り上げるなど、大変だったかと思いますが、時間も早く終わってくれて、大変助かりました。本当に有難うございました。

不用品でお困りの方にエコ回収をオススメして頂けますか?

オススメする

対応がとても良く、割引サービスなどもあり、ぜひおすすめです。