お客様の声

  • 女性 / 50代
  • エコ回収をご利用になったきっかけ
  • エコランドをお選びになった理由
    運び出ししてもらえる、土日も対応できる、1点ずつ料金が決まっている、知人/他企業からの紹介だったから、受付スタッフの対応が良かったから、リユース・リサイクルしている、
  • 投稿

電話受付・メール対応など、コンシェルジュ(受付スタッフ)の対応はいかがでしたか?

感動(期待以上)

最初、不用品のサイズを測らないままお電話をしてしまった時に丁寧な対応をして下さり、その後何時間か経ってから改めてお電話をした時にも、丁寧でテキパキと対応して下さったので。

当日の集荷スタッフのご対応はいかがでしたか?

感動(期待以上)

今回不用品の回収というものを初めてお願いしたのですが、正直なところもっと雑な扱いをされるんじゃないかと思っていたのです。でもそんなことは全くなく、しかも素早く行って下さったので。

エコ回収サービス全体について評価してください。

感動(期待以上)

電話での依頼で回収日を決めた時、回収時間のご連絡がメールでくれることも出来ると教えていただいて(お電話だと出られない場合申し訳なくて…)嬉しかったです。また、当日の到着時間目安を範囲を狭めながらお電話いただけたのも、予定が立ちやすくてとても良かったです。

不用品でお困りの方にエコ回収をオススメして頂けますか?

オススメする

他社と比べていないので料金については安いのか高いのかは分かりませんが、スタッフの皆さんが爽やかで、丁寧で、テキパキとお仕事をされていて、安心しておまかせ出来る会社だと思います。