お客様の声

  • 女性 / 20代
  • エコ回収をご利用になったきっかけ
  • エコランドをお選びになった理由
    知人/他企業からの紹介だったから、受付スタッフの対応が良かったから
  • 投稿

電話受付・メール対応など、コンシェルジュ(受付スタッフ)の対応はいかがでしたか?

満足(期待通り)

担当者が違ってもスムーズにはなしが進められたので内部での共有が徹底していると感じました。そのため、時間がかからずよかったです。対応も満足できるものでした、皆さんいいひとでした。

当日の集荷スタッフのご対応はいかがでしたか?

普通(まぁまぁ)

2名きて、とても愛想が良かったですが1名の方がもう1名のスタッフさんをすごく怒っていてこちらがそわそわしました。対応はものすごくよくて満足してます。怒った姿さえみなければ、100点です。

エコ回収サービス全体について評価してください。

普通(まぁまぁ)

オークション形式で出品するのはおもしろいサービスだと思います。値段もお安く、電話対応含めるとコスパがいいです。

不用品でお困りの方にエコ回収をオススメして頂けますか?

オススメする

元々3点くらい引き取り予定でしたが、直前で1点に変更したのにもかかわらず電話対応も優しく、当日の対応もとてもよかったです。昔他のところでも回収してもらいましたが、値段がここの三倍くらいしました。格安だと思います。