お客様の声

  • 男性 / 60代
  • エコ回収をご利用になったきっかけ
  • エコランドをお選びになった理由
    知人/他企業からの紹介だったから、受付スタッフの対応が良かったから
  • 投稿

電話受付・メール対応など、コンシェルジュ(受付スタッフ)の対応はいかがでしたか?

感動(期待以上)

引渡し業者さんからの紹介でしたが、スタッフからの電話の感じも好感がもてました。また一度見積りしていただいたものの、その後引き取っていただく物に変更が生じ、何回か見積りし直すこととなりましたが、担当者は違ったものの、いずれの方も親切な、丁寧な対応でした。

当日の集荷スタッフのご対応はいかがでしたか?

満足(期待通り)

受付スタッフの対応からして回収スタッフも当然そうだろうと思っていましたが、身なりや言葉遣いは勿論、作業も手早く期待どおりでした。

エコ回収サービス全体について評価してください。

満足(期待通り)

品物の流れなど良く説明されていました。

不用品でお困りの方にエコ回収をオススメして頂けますか?

オススメする

料金体系がはっきりしていること。事前にに自分で調べることもでき、他社との比較もしやすいこと。何よりスタッフの教育が、良くなされているということを伝えたい。