お客様の声

  • 女性 / 50代
  • エコ回収をご利用になったきっかけ
  • エコランドをお選びになった理由
    運び出ししてもらえる、買取対応もしている、知人/他企業からの紹介だったから、受付スタッフの対応が良かったから、
  • 投稿

電話受付・メール対応など、コンシェルジュ(受付スタッフ)の対応はいかがでしたか?

満足(期待通り)

初めての電話だったので、どう進んでいくかわからなかったが、きちんと対応してもらえた。

当日の集荷スタッフのご対応はいかがでしたか?

普通(まぁまぁ)

電話の回数は案内より少なく時間も違ったがOK。細い道路に面しているが、手前で一旦トラックを止めて、歩いて状況を確認しにきてくれた。

エコ回収サービス全体について評価してください。

不満(がっかり)

案内ではベッドを解体するので5,000円の費用を請求されたが、実際には付属品をひとつ外し毛布でくるんで運び出しただけ。あとになってから、その時電話して確認してみれば良かったのかと思った。

不用品でお困りの方にエコ回収をオススメして頂けますか?

オススメする

買い取りやリユースという点で良いと思う