お客様の声

女性 / 30代
エコ回収をご利用になったきっかけ
エコランドをお選びになった理由
日時が指定できる、運び出ししてもらえる、土日も対応できる、メールで見積できる、1点ずつ料金が決まっている
2018年09月01日投稿

電話受付・メール対応など、コンシェルジュ(受付スタッフ)の対応はいかがでしたか？

満足(期待通り)

丁寧な言葉遣いだったから。

当日の集荷スタッフのご対応はいかがでしたか？

普通(まぁまぁ)

リフォームされていない二階を見て凄いですね(古いですね)と言われたから。確かにひどい古いけど、リフォームしたくて家具を運び出しているので、恥ずかしさもあり触れられたくなかったと言うのが正直な所。でも普通にそういう感想は口から出るの当たり前だよなとも思っているので、気分は悪くなりませんでした。対応が悪いとも思いませんでした。

エコ回収サービス全体について評価してください。

満足(期待通り)

電子機器でやりとり(清算など)していて、古い地元密着の会社とは違い最先端だなと安心出来たから。

不用品でお困りの方にエコ回収をオススメして頂けますか？

オススメする

対応はしっかりしているので、多少高いと思っても、ここにすれば嫌な気分にはならないので良いと思います。